在公開場合演講、主持會議、聚會閒聊中"精準表達"




此書對我而言像是個工具書,提點自己在與人聊天、溝通、會議上能夠事先做練習並再精進的地方。

  1. 會議、演講聽得夠多,會發現大家慣用的pattern,例如聽到用英文演講的開頭幾乎都是 "It's my honor to be here..." 這種「我很榮幸受邀參加貴司的演講」似乎歷久不衰,但也略顯老套。
  2. 並不是每個人天生都是表達高手,現實世界中又是以外向性格來主宰世界,口語表達需要如健身一樣時常訓練,產生肌肉記憶。
  3. 引人入勝的開場、簡潔的開頭、提問題的方式引發聽眾對你接下來說的話產生好奇心。但濫用的下場,就跟現在台灣新聞標題、youtube的封面一樣,理智的人早已麻木不感到興奮,看不夠多的人則容易被煽動。
  4. 說個有畫面的故事,像是拍電影。溝通的高手宛如電影導演,在讀者心中彩繪出視覺效果。例如,用視覺形容美食「烘烤過程香氣四溢,一刀劃破金黃色酥脆雞皮,切下烤雞腿肉的瞬間,飽滿雞汁滲出,再一口送入嘴裡裏,完美享用烤雞的樂趣」來取代「好吃」、「真香」。
  5. 故事也能藉由有話面的講場景、人物、事件衝突去構築,常聽到以自身為例子去說服別人,買下產品。如:「我自己有有在用PC-Ciliin 跟趨勢科技防詐達人」
  6. 數據呈現可用兩種以上方法去強調,例如「年收成長1.8B 相當於一年成長15%,也就是獲利足夠買下一戶陶朱隱園」
  7. 長話短說,準備較長的版本以及可以縮小的版本。適時放慢速度與停頓,讓觀眾喘口氣,用練習戒掉焦慮和口頭禪。
  8. 溝通時臉部談話對象或觀眾會注視的地方,避免有揉鼻子、揉眼睛等不必要的動作。適時修眉毛 <- 眉毛在臉上很搶戲 XD
  9. 當個聽眾,展現好奇心並想問題提問,溝通是建立在多人間的互動上,而不是儒家傳統教育所遵循的聽師長、父母的話就不能有質疑。
書中最後三個章節分別針對即席演講、求職、生活中的情境提供練習的方向,提供讀者練習各種情境下能夠表達得宜。

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